Миф о ледяной вершине

Начало здесь

Когда-нибудь это случится. Рано или поздно, так или иначе.
Будучи успешным, уверенным человеком, ты оглянешься вокруг. Возможно, ты обрадуешься. Но есть вероятность, что оглянувшись вокруг, и ожидая увидеть толпы преданных фанатов, ты увидишь только пустоту. Ну и что с того?
С одной стороны, конечно, надо бы радоваться и поздравлять себя с серьезными успехами. А с другой стороны, как-то не получается.
Для того, чтобы полноценно радоваться чему-то, нам необходимо внимание и одобрение себе подобных, а именно – других людей.
Среди твоих знакомых наверняка есть пары, которые предпочитают устраивать «семейные разборки» на глазах посторонних людей. Это многим непонятно и неприятно, а часто неприятно и одному из двух участников ссоры.
Это происходит потому, потому что среди нас живет довольно много зависимых от общества людей, и эта зависимость часто приобретает жестокие и уродливые формы. Наиболее часто такие зависимости приобретают формы «игры на публику», «публичных выступлений». Таким людям постоянно необходимо ощущать поддержку других в своей правоте.
Разумеется, это понятно. Все мы существа общественные, поэтому и зависимы от мнения общества. Но посмотрим на факт того же супружеского скандала со стороны. Например, вы спокойно сидите в компании друзей и отмечаете, скажем, Новый год. И рядом ругаются двое ваших знакомых. Скандал то затихает, то разгорается вновь. Иногда кто-то из новичков в компании встает на сторону одного из супругов или пытается их урезонить. Что, как вы сами понимаете, обречено на провал.
Ваши ощущения в этот момент далеко не положительные. Вы думаете, что в следующий раз, может быть, не стоит приглашать эту пару в гости, или хотя бы стоит звать их по отдельности, чтобы не испортить вечер.
Казалось бы, какая связь с карьерой, а тем более, с достижением некой вершины?
Этот пример я привела для наглядности. А заодно попыталась раскрыть тебе глаза на мотивы некоторых людских поступков. В бизнесе, в семейной и общественной жизни действует один и тот же набор мотиваторов для любого человека. Мотиваторы поступков отдельных людей немного различаются, но чаще всего они очень похожи.
Когда ты встанешь на вершине, тебе потребуется, кроме обычных атрибутов власти и достатка, еще одна вещь. Которую нельзя украсть, купить и получить в подарок. Это – общественное признание твоих побед и заслуг. Это уважение к тебе, которым должны преисполниться все окружающие, как по мановению волшебной палочки.
Фигушки!
Конечно, особо циничные особи начнут мне возражать, что купить нынче можно все. Не соглашусь, уважение и признание купить нельзя. Но можно купить страх и зависть. Чего для некоторых бывает достаточно, «на безрыбье».
Я знаю целый ряд женщин-руководителей, с которыми я имела несчастье сталкиваться по жизни, которые не имеют представления, что такое уважение к тем, кто стоит ниже их по должности. Для которых собственные комплексы выливаются в потоки унижения своих подчиненных, в спихивание на других своей профессиональной несостоятельности (а чем выше положение, тем виднее твои просчеты, а не ошибается тот, кто ничего не делает). Ведь, как известно, руководящие посты занимаются не только упорным трудом, но и «по знакомству», «через постель», а так же целым сонмом других нелицеприятных способов. И если сами такие способы не вызывают у меня никаких нареканий («на войне – как на войне»), то к стилям поведения, порожденными такими путями к успеху монстров, у меня есть целый вагон претензий.
Почему вы считаете возможным для себя унижать своих подчиненных?
Почему неприятности вашей личной жизни вы приносите в офис?
Почему вы не верите в карьеру, которая построена на труде и таланте?
Почему вы так боитесь конкуренции?
Почему же я говорю в основном о женщинах? Мужчины тоже занимают места по знакомству, и тоже, бывает, спят с начальством….
Женщина – существо более эмоциональное и злопамятное по своей сути. Причем, у женщины прослеживается весьма крепкая связь между семьей и работой, на уровне подсознания. То есть, работа для женщины – это та же семья. Проблемы личной жизни вытаскиваются в офис, и, наоборот, проблемы работы переносятся на домашних. Вот и выходит такая вечная фурия. Неудовлетворенная, неуважаемая, ненавидимая и никому не нужная.
Жаль.
Многие из нас приходят во власть и бизнес, чтобы вершить суд. Вершить суд над теми, кто когда-то унизил, обидел и недооценил. Но в результате, когда появляется возможность отомстить, власть и деньги, чтобы это сделать, истинно виновных рядом никогда не оказывается, они уже далеко, и расплачиваться приходится всем, кто рядом.
Постепенно вокруг такого «судьи» не оказывается никого, кто бы уважал его, кому он мог бы доверять. Тысячи женщин-руководителей методично убивают лояльность подчиненных к себе своим стилем руководства.
Пустота…
Она рядом всегда. Вершина – это скользкое, холодное и неуютное место. Если тебя никто не поддерживает просто потому, что уважает тебя и верит в тебя, рано или поздно ты поскользнешься и упадешь. И никого не будет рядом, чтобы поддержать. И все, на кого ты в тайне рассчитывала, будут стоять поодаль и тихо злорадствовать, пока ты будешь падать в тобой же взращенный терновый куст.
Исключений не бывает. Их просто не может быть.
У тебя может не быть близких друзей, но отсутствие сторонников и лояльных коллег губит руководителя. И искать лояльных коллег надо не тогда, когда уже никого нет рядом, но тогда, когда ты только «растешь» до руководящего поста. Кто бы ни прикрывал твои «тылы» в моменты «роста», он не будет рядом вечно.
Не обманывайся, слыша подобострастные речи. Ты должна трезво оценивать степень отчуждения себя от окружения. Страх заставляет людей делать разные вещи, но чаще всего он заставляет их лгать. И если ты добилась того, что тебя стали не уважать, а боятся, то имей ввиду, что тебе будут лгать. Много и часто. И нельзя их осуждать за это, потому что лгать будет на девяносто процентов подсознание. Из чувства самосохранения.
Руководителя делает его окружение, его команда. Создай её – мощную и лояльную. И опирайся на нее все время работы.
Приведу несколько примеров.

Чистота – залог здоровья. Но не душевного!

Была у меня одна знакомая, назовем ее Алла – владелица прачечной в небольшом городе. Место получила, выгодно выйдя замуж за одного из самых богатых людей города. И из простой прачки сразу стала директором компании.
Она была бы неплохим директором, так как была далеко не без способностей. Но совсем не способной она оказалась пережить первоначальное недоверие коллектива к «выскочке». Все недовольные были уволены, на их место пришли другие люди.
Но это было только началом. Недовольство и подозрительность Аллы к коллективу росла. Постоянными унижениями, которым она подвергала нанятых менеджеров даже самого высшего звена, Алла добилась того, что в истории компании отныне значится, как «Великий исход». Один из самых авторитетных менеджеров компании потихоньку сколотил команду недовольных и организовал конкурирующую фирму, которая оттяпала у Аллы треть клиентуры.
Но происшедшее ничему не научило Аллу. В последний раз я видела ее, когда она в очередной раз истерично меняла всю верхушку своей фирмы, подозревая всех в «нелояльности» компании, читай ей, Алле. Самым пикантным в этой ситуации было то, что никто уже не помнил, да и попросту не знал, как Алла получила свое место. Но, тем не менее, она продолжала мстить подчиненным за свои обиды…

Статистика – дело тонкое

Лена пришла простым статистиком в крупную компанию по продаже недвижимости. Руководителя компании слезно умолил взять «хорошую девочку» один из знакомых.
Первоначально Лена старалась быть хорошим сотрудником. Она честно выполняла свои обязанности, зона ее ответственности росла. Постепенно Лена вплотную подобралась к должности финансового директора компании. Но вместе с ответственностью росло и нервное напряжение. И подсознательный страх, что в другой компании она не достигнет тех высот, которые были достигнуты «по знакомству».
Страх выливался в маниакальную подозрительность. Лена стала грубой, несдержанной в словах. Малейшее несоответствие в документации порождало поток брани, который изливался на всех подряд. Кроме того, Лена выливала словесные помои на коллег исключительно в присутствии других коллег или вышестоящего начальства.
Постепенно на исполнение своих должностных обязанностей не осталось времени, все совещания с участием Лены превратились в фарс, от начала и до конца состоящий из сольного выступления финансового директора по вопросам, в которых, зачастую, она не понимала ничего, но неизменно в уничижительной для всех форме. Поэтому некоторые совещания прекратили, а на часть Лену перестали приглашать. Те, кто первоначально прислушивался к ней, постепенно устали от необоснованных нападок и начали огрызаться.
Хамство порождало хамство.
Коллектив постепенно разделился на три группировки: одна жалела Лену, помня ее прошедшие заслуги, другая ненавидела и издевалась над ней за глаза, третья упорно игнорировала. Но все группы объединяло одно – молчаливое презрение к зарвавшемуся статистику.
В финансовом департаменте постоянно менялись люди. У подразделения Лены постепенно забрали часть функций.
Организация, замерев, ожидала решения директора…

Печальные примеры, не так ли? Но они взяты из жизни. Надеюсь, ты не узнала себя в одном из этих примеров?
Для того, чтобы не попасть в число таких «руководительниц», тебе необходимо:
1. Уважать коллег;
2. Уважать подчиненных;
3. Нанимать на работу профессионалов и доверять им;
4. Не тащить из дома проблемы в офис и наоборот;
5. Оставлять подчиненным право на ошибку;
6. Указывать на конкретные ошибки, а не переходить на личности.;
7. Уделять время исправлению ошибок, а не их обсуждению.
Разумеется, и Алле, и Лене казалось, что они правы, а все кругом – некомпетентные идиоты. Но такое невозможно. Не может собраться в одном конкретно взятом коллективе тридцать идиотов. И десять не может. Все зависит от точки зрения. В смещенной системе эмоциональных координат и мнение о людях – смещенное и необъективное.
Если тебе не повезло, и ты узнала себя в этих примерах, то, боюсь, обычной сдержанностью ты уже не прикроешься. С привычки унижать других не спрыгнешь, как с готового услужливо притормозить мотоцикла. Тебе нужна помощь психолога. И огромное желание меняться.

Продолжение